目前，有不少企业在通过ISO 27001认证后，也会另外取得ISO 20000以提升整体IT服务质量，但ISO 20000信息技术服务管理标准与ISO 27001信息安全管理标准中的联系在哪里，很多公司搞不清楚。

1、主体的侧重点不同

ISO20000 以流程为核心，定义了一系列比较抽象的流程目标，而ISO27001 以控制点/控制措施为主，比较具体。 

 2、体系规范的侧重点有所不同

ISO20000 是面向IT 服务管理的质量体系标准，而ISO27001 是面向信息安全的质量标准规范，ISO20000 强调以流程的方式达到质量管理标准，ISO27001 强调以风险控制点的方式来达到信息安全管理的目的。

 3、体系规范存在的共性特征

如：事件管理、业务连续性管理、信息资产管理等方面，大多数的企业都会选择将ISO20000 与ISO27001 认证项目一同实施，使两套体系间的互补特性得到充分发挥，更全面更规范地控制公司的服务运维体系与安全管理。

1、范围不一样

ISO20000 适用于企业的IT 服务部门，通常是IT 部门；ISO27001 适用于整个企业，不仅是IT 部门，还包括业务部门、财务、人事等部门。

ISO20000认证与ISO27001认证存在着本质区别，ISO20000是IT信息技术服务管理体系，ISO27001是信息安全管理体系。那做这两个认证有什么好处，有什么不一样呢？下面就一起来看一下吧。

ISO20000认证的好处：

1. 保持服务目标与企业目标一致，有效的支持业务战略

2. 建立规范的服务流程，提高信息技术服务和运营效率

3. 有效及高效地整合和利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源

4. 建立持续改进的服务管理机制，快速应对市场需求，提供客户满意度

5. 向国际标杆靠齐，增强市场竞争力，提高组织声誉，提升投资回报

6. 控制IT风险及相关的成本，提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本

7. 灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求，增加投资者信息

ISO27001认证的好处：

1. 通过定义、评估和风险控制，确保经营的持续性和能力

2. 减少由于合同违规行为以及直接触犯法律法规要求所造成的责任

3. 通过遵守国际标准提高企业竞争力，提升企业形象

4. 明确定义所有组织的内部和外部的信息接口目标，谨访数据的误用和丢失

5. 建立安全工具使用方针

6. 谨访技术决窍的丢失

7. 在组只内部增强安全意识

8. 可作为公共会计审计的证据