ITSS认证共分为四级,那么济南的企业想要申请ITSS需要具备哪些条件?下面简单介绍下:
申请一级的单位应具备下列基本条件:
1.具有独立法人地位;
2.已按照《运维服务能力成熟度》一级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行六个月以上;
3.能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
4.持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》(运维服务能力成熟度二级)满一年以上。
申请二级的单位应具备下列基本条件:
1.具有独立法人地位;
2.已按照《运维服务能力成熟度》二级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上;
3.能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
4.持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》(运维服务能力成熟度三级)满一年以上。
申请三级的单位应具备下列基本条件:
1.具有独立法人地位;
2.已按照《运维服务能力成熟度》三级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上;
3.能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
4.申请单位从事信息系统运维服务业务满二年以上。
申请四级的单位应具备下列基本条件:
1.具有独立法人地位;
2.已按照《运维服务能力成熟度》四级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上;
3.能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
4.申请单位从事信息系统运维服务业务满一年以上。
对于甲方来说,不同级别的ITSS项目复杂度不同,通常ITSS运维能力成熟度级别越高,实施周期也会越长。然而实施周期也会和其他很多方面有关,包括企业自身的规模,企业对ITSS项目的资源投入情况,企业员工的执行效率等等。